当怀疑进度异常，进入游戏先别盲目开跑。打开 “系统设置”，“存档管理” 中有详细记录，查看本地与云端存档时间戳、版本号，不一致时，手动点击 “同步云端存档” 按钮，强制刷新数据状态。这操作类似给游戏 “校准时钟”，让本地紧跟云端 “节奏”，找回正确进度。
倘若不幸误操作，卸载前未备份，也可向游戏官方发送邮件申诉。详述 UID(游戏唯一识别码，在个人信息界面查找)、注册时间、充值记录(如有)等关键身份信息，官方依循严谨流程核验真实性，借助数据备份库为你重塑游戏进度版图，助你再度沉浸在多彩跑酷天地，躲避障碍、收集金砖，续写冒险篇章。
